Page 2 -

MEMÒRIA DEL SERVEI D’ARXIU MUNICIPAL: 2003-2004 (gener-setembre)

Els usuaris i les consultes

Evolució 2000 - 2004

En el últims quatre exercicis han visitat el Servei d’Arxiu un total de 2.684 persones
que demanaven informacions ben diverses. D’elles, 1.517 han estat particulars i
1.167 personal i membres de la corporació local. L’evolució ens mostra un fenomen
interessant: la xifra d’usuaris es manté en un cert equilibri lleugerament ascendent
i el número de consultes totals experimenta un ascens destacat, tant en l’apartat
de particulars com a les consultes administratives. Això vol dir que cadascun dels
usuaris fa, cada vegada que visita les nostres dependències, un major nombre de
consultes documentals.

Les mitjanes resultants per al període 2000-2003 són (sense comptar els nou
primers mesos de l’any 2004), en l’apartat de particulars, de 311 usuaris i 497,75
consultes per any (és a dir, 1,60 consultes per usuari). En l’apartat administratiu
les xifres són de 237,75 usuaris i 400,75 consultes per any (1,69 consultes per
usuari). Les xifres anuals de consultes per càpita evidencien de manera més
acusada l’augment de sol·licituds d’informació, fins al punt que durant l’any 2004
s’ha superat el nivell de les dues consultes per usuari.

En total el gràfic corrobora aquesta tendència clarament ascendent. Només cal
veure que els nou primers mesos de l’any 2004 s’ha superat el nombre de consultes
del total de l’any 2003 (1.125 contra 1.088).

Usuaris i consultes en el període 2000-2004 (gener a setembre)

Any Particulars Usuaris Administració Préstecs Total
Usuaris Consultes 261 Consultes 127 Usuaris Consultes
2000 241 419 132
2001 336 501 185 401 96 597 920
2002 258 347 267 339 125 499 748
2003 307 499 444 492 838
2004 343 644 213 83 610 1088
(gener a setembre) 473
Total 273 652 1167 563 486 1125
2076
1517 2643 2684 4719

2