Page 3 -

Memòria del Servei d’Arxiu Municipal 2017

Evolució de les consultes del SAMLM

1. Accés als documents 35000 Evolució de les consultes del SAMLM

1a. Les consultes 30000 30.306
25000 26.617
L’any 2017 ha continuat l’increment del nombre de consultes 22.505
fetes al nostre Servei d’Arxiu. Si a l’any 2016 se’n varen
produir 26.617, el 2017 van ser 30.306, xifra que representa 20000 17.396 17.396
un augment del 13,84%. Per tant, la tendència que es va 15000
iniciar l’any 2010, amb un increment constant en el nombre 27.715
de consultes, enguany s’ha mantingut. De totes maneres, cal 24.084
remarcar que aquesta tendència, que es presentava com un
patró fix i s’havia anat consolidant, enguany no ha seguit la 12.003 21.062
línia marcada.
10000 8.826 5.955 14.103 14.103
El patró se sustentava en una constant a la baixa de les 2.908 1.599 7.248 8.276
consultes presencials. Hi havia un manteniment de les 3.077
consultes internes, aquelles fetes pels mateixos treballadors de 5000 3.505
l’Ajuntament en l’exercici de les seves funcions, mentre que es 5.918 4.1375105 3.4712771 33.279237 3.293 312.49433 2.533 2523.3591
produïa una disminució de les externes. L’any 2017 són les 2010 2011 2012 2013 3293 2015 2016 2017
consultes internes les que han disminuït un 22,23%, mentre 0 2009 2014
que les externes han tingut un augment del 55,99%. Sumades
ambdues han generat un augment del 2,29% que, tot i ser Consultes presencials Consultes virtuals
modest, ens obliga a retrocedir fins a l’exercici 2013 per veure
un augment similar. Per diversos motius, la documentació que s’havia deixat en
plímrésittemCc àoaxnismluesltdeeusntpeirtmaestpsesnacidieamrlasinmisotrltatdivifeícsileqsCguoeotnraesvutaoltreinsésvsuiprateulr’aaAlvsraxiuel,
El segon punt que marca la tendència és l’augment de amb la problemàtica associada de manca de control sobre la
les consultes virtuals. Aquesta tendència s’ha mantingut. documentació custodiada pel SAMLM.
Considerem consultes virtuals l’accés a la documentació o la
informació generada pel SAMLM que es troba en el nostre Per combatre aquesta problemàtica es va acordar aplicar una
web. Així, el creixement respecte a l’any passat del 15,08% altra política. Només es podria retirar un expedient si es tenia
mostra que el web del SAMLM s’ha convertit en una gran eina el compromís de retornar-lo el mateix dia. Paral·lelament, i en
per posar a l’abast dels ciutadans bona part del patrimoni aplicació de la nova normativa de procediment administratiu,
documental de la nostra vila. en comptes de fer préstecs es farien còpies digitals de la
documentació que es volia en préstec. Si bé aquesta decisió
Pel que fa als usuaris de l’Arxiu, la xifra ha seguit un ha comportat molta més feina, en afegir una tasca més als
comportament paral·lel a les consultes. Hi ha una disminució treballadors del SAMLM, ha donat els seus fruits.
del 26% dels treballadors de l’Ajuntament que han fet consultes
i un augment de 27,29% dels usuaris externs presencials. Si comparem les dades, a 31 de desembre de l’any 2016 hi
havia un total de 217 préstecs per retornar, mentre que el
1b. Els préstecs 2017 aquesta xifra ha reculat fins a 130. Aquesta disminució
representa un 40% menys, fet que ens ha ajudat a tenir un
Una altra de les funcions del SAMLM és prestar la major control de la documentació custodiada.
documentació que custodia (de 30 anys d’antiguitat o menys)
a les seccions de l’Ajuntament que ho sol·licitin.Aquesta funció
ens ha comportat, com s’ha explicat en aquestes pàgines, una
problemàtica: els préstecs no retornats.

Consultes, préstecs i usuaris en el període 2008-2017

Any Virtuals Particulars Administratives Total
Consultes Presencials
2008
2009 2.101 Usuaris Consultes Usuaris Consultes Préstecs Usuaris Consultes
2010 2.908 3.839 8.420
2011 1.599 332 1.406 3.507 4.913 1.413 2.412 8.826
2012 3.077 2.130 5.955
2013 8.276 383 1.656 2.029 4.262 1.350 1.943 7.248
2014 14.103 1.819 12.003
2015 14.490 285 1.136 1.845 3.220 1.255 1.939 17.396
2016 21.062 1.466 17.419
2017 24.084 362 1.429 1.581 2.742 1.137 1.443 23.419
27.715 1.240 26.617
457 1.655 1.362 2.072 984 1.271 30.306

457 1.537 1.482 1.756 940

441 1.378 1.025 1.551 646

281 1.162 1.162 1.655 714

348 843 923 1.690 423

443 1.276 683 1.315 137

3 Juny 2018